En Europe et dans le Moyen Orient
En 2010, Office Depot a signé un accord avec le distributeur finnois Bruce Campbell Ltd Oy. Office Depot est également devenu propriétaire d’AGE, l’une des entreprises suédoise de fournitures de bureau la plus importante dans les pays nordiques. En milieu d’année, Office Depot a décidé d’arrêter l’ensemble de ses activités en Israël. Durant la même période, nous avons ouvert notre deuxième magasin à Dubaï par le biais du réseau Alshaya. Office Depot a ainsi mis en place une activité à destinations des professionnels au Koweït et à Dubaï. En France, l’entreprise a ouvert trois nouveaux magasins et a annoncé un partenariat d’exclusivité avec Casio pour la distribution du Vidéo Projecteur Révolution. En République Tchèque, Office Depot a lancé un nouveau site marchand, www.officedepot.cz, dédié aux PME (Petites et Moyennes Entreprises). Au 4ème trimestre, Office Depot et Xerox ont conclu un partenariat pour offrir à l’ensemble des collaborateurs d’Allemagne des solutions de gestion d’impression. Ce partenariat a d’ailleurs été étendu à d’autres pays d’Europe. La Grande-Bretagne a diffusé de nouveaux spots radios pour communiquer sur les produits encres et cartouches de la marque Viking.
Engagement vert et développement durable
En mars 2010, la Grande-Bretagne a assisté à la naissance des vélos « Green Cargo » : 7 vélos « écolos » qui livrent nos clients dans le centre de Londres. De plus, une démarche de recyclage des piles a été mise en place dans cette région. Cette opération a été récompensée par le prix de la Gold Green. En décembre, Office Depot a soutenu l’événement « Serious Request » de la radio 3FM, aux Pays-Bas : avec cette radio et la Croix Rouge Hollandaise, plusieurs activités ont été organisées afin de collecter de l’argent pour les malades du VIH et du sida. Office Depot a contribué à récolter un total de 220 000 euros. En république Tchèque et en Slovaquie, nous avons soutenu le programme Trees For Life. Au royaume-Uni, Office Depot a sponsorisé le concours Best In Schools et a lancé la campagne Free Football For Schools. En France, l’entrepôt de Senlis a été le premier à obtenir la norme ISO 18001 pour la santé et la sécurité au travail.
Prix et récompenses
Office Depot a été nommé fournisseur agréé par Areva, leader en énergie nucléaire. En juillet, Dun & Bradstreet a intégré Office Depot BV, Office Depot Europe BV et Office Depot International BV dans son classement. L’entreprise a gagné le prix de la Global Innovation pour la Logisitics School and Excellence. Office Depot a été nommée « excellente » pour le People Award en Irlande et a reçu un mandat royal l’identifiant comme fournisseur officiel de la famille royale. Deux récompenses et un Grand Eloge ont été donnés à Office Depot durant le National Sales Awards ainsi que deux récompenses BOSS pour les catégories Environnement et Technologie au Royaume-Uni. En novembre, pendant le « RWE Supply Day », RWE, leader européen en énergie, a reconnu qu’Office Depot était le meilleur de sa catégorie pour la « Qualité Globale ».
Fin 2007, la Division Internationale fonctionnait par le biais d’entités en pleine propriété ou en propriété majoritaire, avec un grand nombre de magasins de détail en France, au Japon, en Hongrie et en Corée du Sud. De plus, grâce à des accords de licence et de commercialisation, Office Depot avait une activité commerciale dans plus de 100 magasins en Corée du Sud et en Thaïlande.
En 2003, Office Depot se développe en France en rachetant Guilbert SA, l'un des leaders français et européens du secteur des fournitures de bureau. En 2006, l'ensemble des activités de Guilbert a été entièrement intégré aux activités d'Office Depot.
En 2000, nous avons lancé le circuit contractuel d’Office Depot au Royaume-Uni. Fort de son succès, ce circuit a été étendu à d'autres pays européens.
En 1998, Office Depot réalise une fusion avec Viking Office Product, leader de la vente directe de fournitures de bureau en Europe et en Australie. La Division Internationale du Groupe opère donc soit sous la marque Office Depot soit sous la marque Viking.
Fin 1998, Office Depot détenait des magasins en France, en Colombie, en Hongrie, en Israël, au Japon, au Mexique, en Pologne et en Thaïlande (par le biais de joint-ventures ou d'accords de licence internationaux). En Australie, en Autriche, en Belgique, en France, en Allemagne, en Ireland et au Royaume Unis, en Italie, au Luxembourg et aux Pays-Bas, Office Depot avait donc également une activité commerciale grâce à sa nouvelle marque Viking Office Product.
Depuis 1994, Office Depot est entré dans un joint venture au Mexique. Ce joint-Venture a permis au Groupe de se développer dans cette région : il a des magasins au Mexique, au Costa Rica, au Salvador, au Guatemala, à Honduras et à Panama. Office Depot dispose également de centres d'appels et de centres de distribution pour y soutenir l'activité.
Office Depot propose, en Amérique Latine, des services de gestion, de sélection des produits, d'approvisionnement et de services informatiques. Le Groupe vend ses produits grâce à une centaines de magasins de détail (avec des activités en nom propre, par des joint-ventures, des accords de licence et des accords de franchise).
Office Depot est fondée en 1986 aux Etats-Unis. Son premier magasin ouvre cette même année à Ford Lauderdale en Floride. C'est aujourd'hui l'un des leaders mondiaux de la fourniture de bureau notamment grâce à sa présence dans tous les circuits de distribution : magasins, vente par correspondance, livraison contractuelle, internet, e-commerce et commerce électronique inter-entreprises. Office Depot est composé de 3 pôles d'affaire : La division Retail en Amérique du Nord, la division Business Solutions en Amérique du Nord et la division Internationale. Les ventes Office Depot passent par tous les canaux de distribution et sont soutenues par un réseau de transbordement, par des entetrepôts et par un réseau de distribution.